机电工程学院2017届有413名学生被西安铁路局预录,同学们自2016年7月陆续参加西铁院与西安铁路局协调组织的实习工作,其中有326名学生在西安客运段实习。其他同学分别在西安车站、延安车务段、汉中车务段、安康车务段、西安北站等站段实习。实习前,学院及铁路局就对他们进行了岗前培训,着重进行了安全教育,强调了工作纪律与职业操守,希望同学们争做一名合格的“铁路人”。经过九个月的实习,同学们体会到了铁路人的辛苦,也收获了在课堂学不到的实践经验。这里采撷几朵机电学院学子在实习岗位上开出的美丽之花,奉献给大家,奉献给春天。
一 、海棠花: 拾金不昧暖人心
2017年1月20日,在西宁开往西安的K4100次旅客列车上,铁道车辆1404班实习学生王龙博进行卫生打扫时,在4号车厢3号下铺发现一个遗失的钱包,内有现金、身份证、银行卡以及机动车驾驶证等重要物品。王龙博立即放下手中的工作,将遗失物品交于该次列车的列车长。随后,列车长根据钱包内的有效信息,积极寻找相关联系人,经过大家的集体努力,最终物归原主。几天后,失主带着“最美列车员”的锦旗送到了车队,再次对王龙博同学表达了诚挚的谢意。疾风知劲草,路遥知马力,王龙博同学还是我院一季度发展的一名学生党员,他也为党旗增添了光辉。
2017年3月23日23:25分由西安开往乌鲁木齐的k2629次列车乘务员何杨昆,于25日列车终到乌鲁木齐,在旅客乘降完毕后,上车收拾车厢时,发现一个旅客下车时由于匆忙而遗忘在车厢里的包,正当准备将包交由列车长时,突然眼前出现一位旅客,只见他神态慌乱,左盼又顾,一直在寻找什么。经过何杨昆同学的耐心询问,最终确定其就是失主。待清点完物品,确保没有遗漏,并将该乘客送下列车。在即将告别时,失主紧紧地握住何杨昆同学的双手并满含感激之情。
二 、太阳花: 实习学生不业余
铁道车辆1402班实习学生赵萌,现就岗于西安铁路局客运段由西安开往乌鲁木齐的K2629次列车8号车厢。来到客运段,赵萌同学认真对待每一件工作任务,并向车上的师傅谦虚学习工作中的技巧。列车上由于空间狭小,一些死角卫生很难打扫,但每次进入8号车厢都会使人有一种耳目一新的感觉,车厢的卫生间整洁干净,洗漱间干燥沁爽,车厢的地板,小桌经常被清理而少有垃圾杂物,乘客下车后她会认真整理空出的铺位并更换卧具使下一位旅客有一个舒适的旅途也给其他乘客一个整洁的环境,而车厢两端吸烟处的烟灰盒也经常能看见赵萌同学在清理,并且用水将未熄灭的烟头浸湿防止引燃其他物品,很好的保证了车辆的消防安全。赵萌同学每趟出乘都会为车厢每位旅客打好热水,对一些上了年纪,行动不便或者带孩子的乘客更是经常去询问需要,尽能力所及去帮助乘客。她细致的服务得到了车上旅客和同事的广泛好评,甚至有二十多名乘客联名向列车长致以感谢信,感谢赵萌和列车长周到的服务。
三、樱花:爱岗敬业好青年
工程机械1401班实习学生杨斌,现就岗于西安铁路局客运段乌鲁木齐车队西宁三组K4099/4100次列车2、3硬卧车厢。在列车从西宁开往西安途中,杨斌遇到了一个非常懂事的小男孩,他妈妈躺在铺上睡着的时候,他把被子拉开轻轻的给妈妈盖上。杨斌给小男孩妈妈换卧铺卡时,小男孩一把接过卡,然后使了个鬼脸说“谢谢哥哥”;途中,收垃圾收到他们那一阁时,小男孩竖了个大拇指对杨斌说“哥哥真帅”;到站了,他和妈妈走到门口下车,妈妈拿着行李,杨斌把他从车上抱了下来,他冲杨斌做了个鬼脸说“谢谢哥哥”,挥了挥小手,然后牵着妈妈的手消失在人群中。我们的工作赢得了一个小孩子的认可。
四、 桂花: 平凡岗位展不凡担当
铁道车辆022105班学生王朋,现就岗于西安铁路局延安车务段榆林客货车间。2017年1月9日13时22分,正在巡视候车室的客运员王朋,突然听到一名旅客大呼“有人晕倒了!”循着声音传来的方向,王朋一边快速向前奔去,一边用对讲机通知客运值班员,只见一名50多岁的妇女躺倒在候车室的地面上一动不动。王朋一面配合客运值班员通知执勤公安疏散旅客,保持现场空气流通,尽可能联系其家人,一面疏通应急通道,为旅客争取抢救时间。13时50分左右,120急救车赶到,王朋协助车站工作人员、协助医护人员迅速将病人抬上救护车送往榆林市第二人民医院抢救。
2017年1月15日16时许,在一位好心旅客的搀扶下,一位因疾病致使双目视力模糊、行走困难的16岁盲人按摩师,来到了榆林火车站售票厅3号窗口,欲购买榆林至延安的K1535次列车车票去延安打工。售票员发现该名乘客需要帮助时,第一时间联系值班客运员,为该名乘客筑起了一道“助力长城”,实习生王朋也是其中一员,在大家的接力帮助下,该名乘客平安坐上去往单位的出租车。关爱盲人出行不需要太多的语言,一路的爱心接力,全程的贴心照料,让这名盲人旅客出行没有了障碍,也彰显出铁路人的浓浓关爱。
在九个月的实习生涯中,每一天都会涌现出这样或那样感人肺腑的暖心瞬间。对于这些边学边干的可爱学子,第一次面对书本以外的社会;第一次以一个铁路准员工的工作标准迎接旅客;第一次被旅客信任和依赖;第一次以准员工的身份在列车上忙碌;第一次……。实习虽然很辛苦,但他们却用自己的实际行动践行着自己的职责与信念,为旅客在旅途中享有一个舒服的旅行环境贡献自己的力量,在工作中历练能力,在岗位上成就自我,不断锤炼个人意志,高标准,严要求。他们付出了汗水和艰辛,收获了责任和成长。 弘扬了“主动、负责、彻底、奉献”的学院精神,展现了西铁学子的良好风貌。
撰稿:陈晓珊
2017-4-6